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terça-feira, 29 de setembro de 2015

Presos ao Mercado Livre

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Não sei se você também se sente assim, mas depois de tanto tempo trabalhando com o Mercado livre, o meu negócio se moldou a eles de tal forma que hoje me sinto refém do site.

Aqui na empresa já tentamos trabalhar com site de vendas próprio, além de Facebook, Olx, entre outras plataformas, mas os maiores resultados ainda são atingidos através do Mercado livre, ele é responsável por 90% de nossas vendas, e ajuda muito os compradores a encontrarem nossos produtos.

Porém, o grande problema é que o Mercado Livre se aproveita disso para aumentar as comissões, cobrar tarifas, modificar o sistema, tudo a beneficio próprio, sem pensar nos clientes (Que no caso deles, os maiores clientes somos nós vendedores).

Para o Mercado livre nós vendedores não passamos de números, e se você sair da plataforma não tem problema, pois no mesmo dia surgem 10 vendedores, e eles vão ganhar a mesma comissão vendendo por eles ou por você.

Aturamos todos os tipos de desaforos, veja alguns exemplos:



- Os E-mail que mandamos para o Mercado livre tem o prazos de 5 dias para serem respondidos,



Enquanto temos que responder as perguntas em menos de 2 horas para provar que somos responsáveis e profissionais. O Mercado livre dá o prazo de 5 dias para responder nossos contatos. E detalhe, na maioria das vezes são respostas automáticas, que não te ajudam em nada. Fazendo com que você tenha que entrar em contato novamente e aguardar mais 5 dias. Até que você desista, sim! Eles sempre te ganharam no cansaço.

- Site sem telefone de contato


Se tem esta bem escondido! Lembrando que é obrigado por lei!

- Sistema de pagamentos bagunçados


Não da para ter controle! Você vai ver o pagamento de uma venda, e lá está: Credita 23,00 e debita 23,00, depois credita mais 23,00 e assim vai, até que você não consiga somar facilmente, e ter um entendimento rápido do que esta acontecendo.

-  Calculando nós trabalhamos 5 dias, ou seja 1 semana para pagar as comissões do mercado livre.

Já calculou quantos funcionários você contrataria com o que paga de comissão para o mercado livre?

Quase não dá para acreditar não é?

Lembrou de algo mais que temos que aturar? Comente.



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Vendedor profissional por mais de 9 anos, comecei a escrever no Vida de Mercado Livre sobre minhas experiências com o intuito de ajudar compradores e vendedores a desvendar os mistérios desta plataforma chamada Mercado Livre.